唐山市古冶区下岗职工卢常青为自谋职业,慕名来北京某公司购买玻璃彩雕机一台,价格8310元。交款后,经营者带消费者到另一处进行培训,到培训地点,又说先将机器运走再培训,当消费者要验货时,被告知产品是国家定点厂家生产,质量绝对没问题。当同意发货后,所谓的培训也就结束了。 货运到之后,机器做工粗糙,启动迟缓,机壳带电,设备没有名牌,连使用说明书都没有。见此状,消费者立即雇车将设备运回北京,要求公司退货,但遭到公司的拒绝。无奈向“12365”投诉。接案同志立即展开调查,查询设备的生产厂,产品标准的备案。经营公司拿出的手续与提供用户的机型根本对不上,最后,只好给消费者原价退款,并承担了运输费。 (责任编辑:品质中国网) |
如果你买到的产品无产品标准备案,劣质产品应该原价退款吗?
时间:2014-08-07 02:10来源:北京市质监局 作者:质量专家 点击:
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如果你买到的产品无产品标准备案,劣质产品应该原价退款吗?
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