电源插座，一直在我们的生活中扮演着一个微不足道的小角色。虽然它们几乎无处不在，电视、电脑、电冰箱……凡是“电”字当头的产品都离不了，但似乎人们对其熟视无睹，从未认识到它的重要性。8月份，我投诉中心接到两起电热水器致人死亡的申诉，待查明事实真相后，发现都与插座有直接关系。其一，有位女士打电话，查询何处可检测电热水器，待接线员询问事实经过时，却只说是电热水器电死人了，在医院停尸房已待了3天了，我们工作人员让其了解产品的品牌、购买时间、发票和生产厂家，说明事实情况，再决定是否受理申诉和开具检验委托书。此后就没再打来电话，我们工作人员非常关注此事，按照申诉人留的电话号码主动询问，得知实际上是由于联接电热水器的插座短路而造成人身伤亡，故不再提起对电热水器的检测，其详情不愿多谈（不排除与电热水器生产厂私下和解）。其二，是通州一位刚刚考取高中的15岁男孩在使用电热水器淋浴时身亡，经公安局现场勘验，系电击致死。死者的亲属到我中心叙述了事情经过，经了解，此电热水器已经使用近三年，从未发生故障，这次姨家的孩子放假来串门，没想到发生这个意外。经查找原因，申诉人所使用的插座是两相变三相（假三相），未按照使用说明书上的要求使用三相插座，没有可靠的接地措施。按我国强制性标准规定，绝大多数电器象电冰箱、洗衣机、电烤箱、微波炉、电风扇等主要民用电器必须使用三相插头，这是安全的保障，可以防“万一”。在夏季闷热潮湿气候下，电热水器中的冷凝水易导致暂时的短路或外壳漏电，而我国80年代之前的民用建筑往往未设有接地设备。另外，广大的农村居民只备有两相插座，经常是靠改变插头的形状和两相转三相进行电路连接，这样往往存在着危害人身安全的隐患.

       由以上的惨痛教训，可见插头插座产品虽小，其质量却直接关系到千家万户的安全。另据有关部门统计，插头插座产品质量不高是近年来引发电器火灾的原因之一。针对这种状况，国家质量监督检验检疫总局对家庭及类似用途插头插座（含转换器）（以下简称插头插座）产品质量进行了国家监督抽查。本次抽查涉及北京、上海、广东、浙江、江苏、四川等6个省、直辖市132家企业生产的132种插头插座产品，合格79种，产品抽样合格率为59.8%。抽查中发现的主要质量问题有： 

　　1、防触电保护不安全；2、原材料的耐热、耐燃性能差；3、插头插入时过松或过紧；4、机械强度不够。针对抽查中发现的主要质量问题，为了防止质量问题严重的产品危及人身财产安全，根据《产品质量法》、《产品质量国家监督抽查管理办法》，对抽查中存在严重质量问题的产品实施收回。对拒绝收回或大部分在销产品未收回的企业，有关省级质量技术监督局要采取强制措施收回，并通过新闻媒体予以曝光。