新买的家电不会装，怎么办？
家电坏了不会修理，怎么办？
翻箱倒柜找售后服务电话
左等右等不见售后师傅的踪影
叫天天不应，叫地地不灵...
 
还好有【美的服务】
家电报装/报修只需轻松一点
专业工程师就能飞速直达您家门
家电报装/报修各种难题轻松搞定
再也不用翻箱倒柜找电话
不用担心装修师傅迟迟不来
不信，请您往下看！
 
1、家电报装/报修工程师，线上一键轻松召唤
关注【美的服务】公众号的朋友，在菜单栏【服务请求】可以看到4个功能子菜单——【安装维修】、【家电清洗】、【空气检测】、【空气治理】

点击【安装维修】进入【报装】/【报修】页面
选择【报装】或【报修】，并选择产品类型

点击【添加产品】进入【我的产品】界面

这里【品牌】和【产品类型】是必填项，其他信息可按需填写

提交后点击【一键服务】再次回到【报装】/【报修】页面

在【报修】界面
需要选择故障类型，或者直接输入问题描述
选择预约时间
并填写联系人的地址和联系方式

 


在【报装】界面
选择预约时间
填写联系人的地址和联系方式后
需根据实际情况选择物流状态

 
最后点击提交就生成了您的报装/报修订单啦！
订单下达后如果担心工程师不能准时上门服务
还可以实时查询订单状态哟！
请往下看！
 
 
2、订单处理状态，实时更新掌上查询！
生成了【报装】/【报修】订单后
【美的服务】会立即给您发送一条下单成功通知

然后会收到一条服务进度通知

点击详情，可以看到订单的处理状态
这个处理状态会实时更新

工程师会在您指定的预约时间范围内准时到达
再也不用担心找不到工程师的踪影了
服务结束后，还有服务评价提醒

点击详情，对服务质量作出评价并提交
服务质量满不满意您说了算！

 
怎样，是不是操作简单，一看就会?【美的服务】后续还将更加优化完善【报装】/【报修】功能。您有宝贵的意见和想法，欢迎随时给我们留言。
【美的服务】希望给您提供最便捷最快的家电服务！