生产者名称

福特汽车（中国）有限公司

召回实施时间

2018年4月23日——2019年4月23日

召回车辆总数量

17912辆

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围（不连续）

MKZ

MKZ尊悦版、MKZ尊享版、MKZ尊雅版、MKZ尊耀版、MKZ 林肯总统系列、MKZ尊享版混合动力

2015-2018

17912

起：

2014-06-11

起：3LN6L2G9XFR600059

止：

2018-03-05

止：3LN6L5CNXJR616663

缺陷描述

本次召回范围内部分车辆因为方向盘固定螺栓的紧固扭矩不足从而导致方向盘从转向轴上松脱，存在安全隐患。

可能造成的后果

在方向盘螺栓变松后，驾驶员仍可以控制车辆。如果在这种情况下，仍没有对方向盘进行维修，方向盘可能会从转向轴上脱落。这个会导致失去转向控制，增加了车辆碰撞的风险，存在安全隐患。

召回维修措施

福特汽车（中国）有限公司将为召回范围内的车辆更换方向盘螺栓，以消除安全隐患。

应急处置方法

无

生产车辆改进措施

从2018年3月7日开始，工厂的生产线上开始使用新的方向盘固定螺栓。

投诉索赔情况

无

事故及人员伤亡情况

无

车主通知方式

福特汽车（中国）有限公司将以挂号信等形式通知客户。用户可通过拨打福特汽车（中国）有限公司热线400-988-6789获取此次召回的相关信息。

其他信息

用户也可登陆海关总署网站检验检疫专栏（http://mgr.customs.gov.cn/eportal/ui?pageId=1481243）了解更多信息。此外也可向各地海关（原出入境检验检疫机构）反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。