提 问:退货时是否需要同时返还赠品?
日前,周女士花1000余元在某商场买了一套化妆品,同时获赠一套同样的小包装产品。不料,她在使用4天后脸上出现过敏现象,遂找到商场柜台要求退货。售货人员表示,退货可以,但赠品也要退回。周女士说,赠品她送给了朋友,朋友已经使用了。商场便要求周女士支付返还赠品的货款。
周女士想问,如果自己不能返还赠品,商家能要求支付赠品的相应款项吗?
回 答
北京忆通律师事务所律师刘亚军表示,赠品通常是基于商家和消费者之间存在真实、客观的商品买卖合同而由商家附条件赠予的物品,是有条件的附赠品,即只有消费者购买商品,商家才赠予相应的物品。根据《合同法》的规定,若商品买卖合同无效或被撤销,作为从合同的赠予合同也应随之一同撤销。在上述纠纷中,就购买化妆品而言,周女士与商家的关系是买卖合同关系。就赠品而言,双方的关系是赠予合同关系。周女士要求退货即是解除合同,如果商品无质量问题,即为周女士没有履行合同规定的义务,单方中止合同,其在退货时应将赠品一同返还。由于周女士已将赠品送给了朋友使用,她应支付商家赠品的货款。但如果周女士能够证明化妆品有质量问题,则属双方签订的买卖合同存在瑕疵,合同解除的主要责任在商家,周女士不但有权保留赠品,还可以向商家追偿损失。
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退货时是否需要同时返还赠品?
时间:2014-08-28 09:09来源:中国消费者知识网 作者:中国消费者知识网 点击:
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提 问:退货时是否需要同时返还赠品? 日前,周女士花1000余元在某商场买了一套化妆品,同时获赠一套同样的小包装产品。不料,她在使用4天后脸上出现过敏现象,遂找到商场柜台要求退货。售货人员表示,退货可以,但赠品也要退回。周女士说,赠品她送给了朋友
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