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专家提示购买儿童推车最好到实体店挑选。
一位女士来电投诉说，今年二月份通过某知名婴幼儿网站购买一辆儿童推车，价格998元。因为，当时孩子还不到月龄，买来后，过了一段时间才开始用。使用时发现该车外胎从轮骨露出，向厂家售后反映，由于厂家在北京没有维修点（童车厂家很少在外地设立维修点），厂家售后给寄来一个外胎让消费者自己更换。可是使用了一个多月后，车轮的钢丝又折了，此时已超出厂家规定的三包期，厂家说可以给寄配件，但消费者要承担运费，当时消费者同意了。收到配件安装使用没多久，小车半路上轮子又掉了。后来再与厂家联系，厂家还是说给寄配件，由消费者承担运费。消费者反映从购买此车根本没怎么正常使用过，现在出现问题厂家远在外地，不提供上门维修，而且还要消费者承担配件运费。找过销售网站，网站表示只能协调厂家进行修理。
从这位消费者的经历给我们提示，购买儿童推车最好选知名品牌或到实体店挑选，这样产品质量和售后服务才会有保障。儿童推车要仔细检查车体外观，看看车架表面是不是光滑平整，有无表面图层剥落现象，推车时观察一下是否可以在平整的水泥地面上沿“∞”字形行驶，以确定车轮转动是否灵活，再按直线推行，测试是否偏离直线，最后仔细查看轮胎与轮辋是否紧箍，装配是否平服，不得有歪斜扭曲等现象。
(责任编辑：品质中国网) |
专家提示购买儿童推车最好到实体店挑选
时间:2014-08-07 18:42来源:北京市质监局 作者:质量专家 点击:
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